Giriş Yap Hemen Başla
Otel Restoranları için UpMekan

Otel Restoranınızın
Tam Çözümü

Kahvaltı salonundan oda servisine, restoranından lobisine — tüm F&B operasyonunu tek bir sistemle yönetin. PMS entegrasyonu, otomatik folio işleme ve çoklu alan raporlamasıyla misafir deneyimini zirveye taşıyın.

15 Gün Ücretsiz Dene Demo İste
PMS Entegrasyonu
Oda Servisi Otomasyonu
Çoklu Alan Yönetimi
F&B Yönetim Paneli
Oda Servisi — Aktif Siparişler
Oda 312
Türk Kahvaltısı × 2
Hazır
Oda 507
Club Sandviç + Limonata
Hazırlanıyor
Oda 218
Çorba + Izgara Köfte
Bekliyor
₺18.450
Bugünkü F&B Ciro
94%
Misafir Memnuniyeti
Sektörün Zorlukları

Bu Sektöre Özel Zorluklar

Otel F&B operasyonunun en kritik sorunlarını biliyoruz. Çünkü yüzlerce otel restoranıyla birlikte çözdük.

Oda Servisi Koordinasyon Sorunu

Oda servisi siparişleri tüm departmanlar arasında kaybolabiliyor; teslim süresi uzuyor ve misafir şikayetleri artıyor. Telefon, kağıt ve sözlü iletişime dayalı süreç hata üretiyor.

Kahvaltı Yönetimi Karmaşası

Hangi misafirin kahvaltıya dahil olduğu, alışveriş kartına mı yansıyacak — manuel takip hata üretiyor. HB, FB ve oda dahil ayrımı çoğu zaman kasaya kadar belirsiz kalıyor.

Çoklu Alan Raporlaması

Restoran, lobi bar, havuz başı — farklı alanların cirosu ayrı ayrı raporlanamıyor. Hangi noktanın ne kadar katkı sağladığını göremeden doğru kararlar almak mümkün değil.

Çözümlerimiz

UpMekan ile Nasıl Çözüyoruz?

Otel F&B operasyonunun her noktasını kapsayan bütünleşik bir çözüm. Entegrasyon, otomasyon ve gerçek zamanlı takip bir arada.

Oda Servisi Entegrasyonu

Misafir oda numarasından sipariş alabilir; sistem otomatik olarak mutfağa yönlendirir ve folio'ya işler. Telefonla sipariş, QR menüden sipariş veya ön büro iletimi — hepsi tek akışta birleşir.

Folio Otomasyonu Anlık Takip

Kahvaltı Yönetimi

Oda rezervasyonuyla entegre kahvaltı takibi; ön ödemeli, ödemeli veya HB/FB/All Inclusive ayrımı otomatik olarak sisteme yansır. Her misafirin statüsü kasada görünür, hata ortadan kalkar.

HB / FB / AI Rezervasyon Entegrasyonu

Çoklu Alan Yönetimi

Restoran, lobi bar, havuz başı, teras — tüm noktaların satışları merkezi panelden takip edilir. Her F&B alanının kendi menüsü, personeli ve raporlaması ayrı ayrı yönetilebilir.

Merkezi Panel Alan Bazlı Rapor

PMS Entegrasyonu

Mevcut otel PMS sisteminizle entegre çalışır; cari hesap otomasyonu ve oda akışı takibi sağlar. Opera, Protel, Guestline ve daha fazlasıyla doğrudan bağlantı kurulur; veri tekrarı ortadan kalkar.

Opera PMS Cari Otomasyon
Rakamlarla UpMekan

Otel Restoranlarının Güvendiği Sistem

Türkiye'nin önde gelen otellerinin F&B operasyonlarını yürüten platform.

180+
Otel Restoranı
aktif olarak kullanan
%50
Oda Servis Hata Azalması
ortalama iyileşme
6
Farklı PMS Entegrasyonu
Opera, Protel ve daha fazlası
4.9/5
Misafir Memnuniyeti
ortalama puanlama
Akıllı Oda Servisi

Misafirleriniz Sipariş Versin,
Siz Sadece Servis Edin

UpMekan ile misafirler odalarındaki QR kodu tarayarak ya da ön büro aracılığıyla sipariş verebilir. Sipariş anında mutfak ekranına düşer, hazırlanır, teslim edilir ve oda hesabına otomatik olarak işlenir. Telefon, kağıt, yanlış oda — bunların hiçbirinin yerinde artık sorun yok.

  • QR Menü ile odadan doğrudan sipariş: Misafir kendi telefonundan seçer ve onaylar
  • Mutfak ekranı: Sipariş, ilgili istasyona otomatik yönlendirilir; hazırlık süresi takip edilir
  • Folio entegrasyonu: Tutar, PMS üzerinden otomatik olarak oda hesabına yansır
  • Servis takibi: Hangi siparişin nerede olduğu panelden anlık izlenebilir
Oda Servisi Akış Takibi
1
Misafir Siparişi
QR menü veya ön büro üzerinden
2
Mutfak Ekranı
KDS'e otomatik düşer, hazırlık başlar
3
Teslimat & Folio
Odaya teslim, PMS'e otomatik işlenir
"Oda servisi artık küçük bir mutluluk. Misafir telefondan sipariş veriyor, mutfak ekranında görüyoruz, folio'ya otomatik işleniyor. Beklentimin ötesinde bir sistem."
CA
Canan Aydın
F&B Direktörü — Grand Vista Otel

Hemen kaydolun, 15 gün ücretsiz deneyin!

Ücretsiz uzaktan kurulum ve menü aktarımı desteğiyle hemen geçiş yapın.

15 Gün Ücretsiz Dene Giriş Yap